PRIVACY POLICY
Introducción En Agencia Activa, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad explica claramente cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y divulgamos su información a través de nuestro sitio web agenciaactiva.com.co, y establece sus derechos respecto a dichos datos.
1. Información que Recopilamos
- Datos proporcionados voluntariamente: Cuando usted interactúa con nuestro sitio, ya sea a través de formularios de contacto, registro, suscripción a boletines o cualquier otra actividad, podemos recopilar información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato que usted decida proporcionarnos.
- Datos recopilados automáticamente: Mediante el uso de cookies y tecnologías similares, recopilamos información técnica como la dirección IP, tipo de navegador, dispositivos utilizados, páginas visitadas, fecha y hora de acceso y otras estadísticas relacionadas. Esta información nos ayuda a optimizar la experiencia de navegación y a mejorar nuestros servicios.
2. Uso de la Información
La información recopilada la utilizamos para los siguientes fines:
- Proveer y mejorar nuestros servicios: Facilitar la interacción en el Sitio y garantizar una experiencia de usuario óptima.
- Comunicación: Responder a sus consultas, gestionar solicitudes y mantenerlo informado mediante actualizaciones, boletines o materiales promocionales (previo consentimiento, cuando sea requerido).
- Análisis y mejoras: Analizar el uso y tendencias en el Sitio para desarrollar contenido y funcionalidades que respondan mejor a las necesidades de nuestros usuarios.
Cumplimiento legal: Atender procesos legales, auditorías o requerimientos de autoridades competentes.
3. Compartir Información
Agencia Activa se compromete a no vender, alquilar ni compartir sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando exista el imperativo legal de divulgar información.
- Con proveedores de servicios tecnológicos y de análisis que nos asisten en el funcionamiento del sitio, los cuales están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de la información.
- En eventos de reestructuración, fusión o venta de Agencia Activa, donde se garantizará el respeto y la protección de su información.
4. Uso de Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para:
- Facilitar la navegación y personalizar la experiencia del usuario.
- Realizar análisis sobre el uso del sitio y mejorar continuamente nuestras funciones.
- Ofrecer contenido y publicidad relevante.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies o para ser notificado cuando se envíen, lo que podría afectar la funcionalidad de algunos servicios ofrecidos.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas de seguridad para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. No obstante, se recomienda que usted también tome precauciones en el manejo de su información personal al interactuar en línea.
6. Retención de Datos
Agencia Activa conservará la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad o lo que se exija por normativas legales aplicables. Una vez cumplido dicho propósito, realizaremos la eliminación o anonimización de sus datos.
7. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos que poseemos sobre usted.
- Rectificar la información incorrecta o incompleta.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo excepciones legales.
-Oponerse al tratamiento de datos y solicitar la restricción del mismo.
-Portabilidad de sus datos, si aplica.
Para ejercer estos derechos o para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos, contáctenos a través de: Correo electrónico: activa@agenciaactiva.com.co Dirección:
8. Cambios a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el Sitio y entrarán en vigor a partir de su publicación. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección para estar informados sobre cualquier cambio.
9. Información de Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes respecto a esta Política de Privacidad, no dude en contactarnos a través de los canales establecidos: Correo electrónico: activa@agenciaactiva.com.co